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Page Personnel

  • Descripción

  • Responsable de la entrega del aspecto de entrenamiento de neutralización del acento y pronunciación de español chileno.

    • Impartir formación de acento a los nuevos integrantes de habla hispana, evaluar el rendimiento de los alumnos, proporcionar orientación y comentarios y supervisar el progreso hacia los estándares de rendimiento. Documente los desafíos, las acciones tomadas y siga el plan de apoyo.

    • Crear y / o modificar el plan de estudios o el proceso de capacitación en función de los comentarios de los clientes internos o externos.

    • Preparar y presentar materiales de capacitación a través de conferencias, demostraciones prácticas y actividades de apoyo para diferentes tipos de capacitación, incluidos, entre otros: habilidades blandas, cultura, comportamiento.

    • Asegurarse de que todos los tipos de capacitación realizados incluyan la entrega de documentación al supervisor de primera línea para fines de seguimiento y sesiones de desarrollo de los asociados.

    • Cree planes de lecciones junto con los módulos de capacitación específicos del cliente y las hojas de ruta de capacitación correspondientes.

    • Producir materiales instructivos para varios métodos de impartición de instrucción que incluyen: capacitación basada en computadora, capacitación interactiva, en el aula y asistentes de trabajo escritos.

    • Medir la efectividad de los programas de capacitación utilizando varios métodos de retroalimentación: focus-groups, entrevistas, encuestas y programas de revisión basados ??en los resultados de las evaluaciones.

    • Participar en sesiones de Capacitación de capacitadores desde el cliente o funciones internas / externas según se considere necesario para el nuevo servicio on boarding en el aprendizaje y desarrollo continuo.

  • Requerimientos

  • Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
  • Años de experiencia: 1
  • Idiomas: Inglés
  • Disponibilidad de viajar: No
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No

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